Modalités de paiement

Moyens de paiement

Pour l'achat de produits Carelia dans notre boutique en ligne, vous disposez de plusieurs moyens de paiement:

• Par carte de débit ou de crédit, via la passerelle de paiement sécurisé de BBVA (3-D Secure) et SafeKey d'American Express.
• Par PayPal qui permet de payer directement sans communiquer de données financières.

Achat sécurisé

Pour ses ventes via son site web, Carelia utilise la passerelle bancaire de la BBVA gérée par Redsys (anciennement Sermepa).

Cette plateforme d'authentification en temps réel des cartes et de leurs titulaires est conforme aux schémas de sécurité définis par les principales marques internationales pour les paiements dans des environnements virtuels (Verified by Visa et MasterCard SecureCode), ainsi qu'aux spécifications développées par Redsys.

Parmi les données que nous demandons, nous n'enregistrons que celles qui sont nécessaires à l'envoi de la commande (nom, adresse de livraison, etc.).

À aucun moment, Carelia n'a accès aux données financières (numéro de carte de crédit, date d'expiration, etc.). Celles-ci sont uniquement traitées par les serveurs de la BBVA, utilisant un protocole sécurisé de cryptage.